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我在學習當主管|灰色管理



在這個世途險惡、是非黑白充滿著模糊地帶的世界裡,要繼續相信人性本善是一件多難做到的事。


每個人都有自己最不能接受的關口,我的其中一個思想潔癖是,無法接受不誠實不合理或者耍心計又無賴的事。


以前以為世界都黑白分明,直到工作上遇到很多灰色難題,初出茅廬的時候我以為相信自己一直以來對黑白價值的確信去判斷就是對的,但事實並非每次都能盡人意。 有好幾次,我看到一些「不合理」的事,我起初還很堅持覺得要做「對的事」,當事與願違的時候,我心裡面難受得很。後來我看到一本書,叫「灰色管理」。


書裡有講一些例子,也是一些常遇到的職場例子: 這個員工曾經在公司付出很多,但最近表現差,頻頻出岔子,你會辭退他嗎?


裡面最令人有感的一句是,「作出當下最情理兼容的決定」,後來我慢慢了解到,我們眼中的「對與錯」不一定是眼看為實,又加上對錯根本不是由我們去下決定。


在這個世途險惡、是非黑白充滿著模糊地帶的世界裡,要繼續相信人性本善是一件多難做到的事。但當主管的就要相信善良是一種選擇,可以失望但不要絕望。


"You must not lose faith in humanity. Humanity is an ocean; if a few drops of the ocean are dirty, the ocean does not become dirty. by Mahatma Gandhi”

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